Возврат и обмен товара
Служба контроля качества продукции
Перед продажей мы тестируем товар на соответствие его заявленным техническим характеристикам, тщательно проверяем на отсутствие брака и повреждений.
Отдел контроля качества обслуживания
Если по какой-то причине вы остались недовольны качеством обслуживания наших сотрудников, пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи о проблеме, которую не удалось решить. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и напишем вам о результатах.
Правила возврата товаров, денежных средств
Если Вы совершили покупку, но по каким-то причинам товар не подошел. В течение 14 дней мы готовы принять обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства* и вернуть его стоимость.
Вам достаточно обратиться в отдел рекламаций по телефону 8 (495) 997-19-87 или через форму обратной связи и сообщить о желании вернуть купленный товар.
Также Вам необходимо заполнить бланк возврата и прикрепить его через форму обратной связи.
Пожалуйста, не забудьте предоставить с возвращаемым товаром чек и документ, удостоверяющий личность.
В указанные сроки товар возможно вернуть самостоятельно на склад по адресу: ул.Ленинская Слобода 26 стр 3 офис 303 А