Возврат и обмен товара

 

 

Служба контроля качества продукции

Перед продажей мы тестируем товар на соответствие его заявленным техническим характеристикам, тщательно проверяем на отсутствие брака и повреждений.

 

 

Отдел контроля качества обслуживания

Если по какой-то причине вы остались недовольны качеством обслуживания наших сотрудников, пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи о проблеме, которую не удалось решить. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и напишем вам о результатах.

 

 

Правила возврата товаров, денежных средств

Если Вы совершили покупку, но по каким-то причинам товар не подошел. В течение 14 дней мы готовы принять обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства* и вернуть его стоимость.

Вам достаточно обратиться в отдел рекламаций по телефону 8 (495) 997-19-87 или через форму обратной связи и сообщить о желании вернуть купленный товар.

Также Вам необходимо заполнить бланк возврата и прикрепить его через форму обратной связи.

Пожалуйста, не забудьте предоставить с возвращаемым товаром чек и документ, удостоверяющий личность.

В указанные сроки товар возможно вернуть самостоятельно на склад по адресу: ул.Ленинская Слобода 26 стр 3 офис 303 А